• Las fuertes tormentas de granizo que han asolado recientemente a diversas localidades de Cataluña han causado graves daños materiales y humanos, poniendo en alerta a la Generalitat.
• En el caso de que se considere que hubo riesgos extraordinarios, será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se haga cargo de las indemnizaciones del hogar y los vehículos afectados.

Ante los graves daños materiales y humanos ocurridos esta semana en diversas localidades de Cataluña a causa de intensas tormentas de lluvia y granizo, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) aconseja a los afectados revisar las condiciones de su seguro y recuerda su derecho a reclamar cualquier tipo de compensación económica, tanto a la aseguradora como al Consorcio de Compensación de Seguros (CCS).

En estos casos, el Consorcio se hará cargo de las indemnizaciones de vehículos y viviendas dañados siempre que estuvieran asegurados y cuando se entienda que hubo riesgos extraordinarios causados por fenómenos de la naturaleza poco frecuentes y muy destructivos. Aunque OCU también advierte que este no cubre todos los riesgos, aplica periodos de carencia (a veces 7 días desde la vigencia de la primera póliza) e indemniza según lo contratado en la póliza privada.

De no ser considerado riesgo extraordinario, la Organización recuerda que algunos fenómenos de la naturaleza podrían estar cubiertos por el seguro del hogar, de la comunidad o del vehículo y será la aseguradora quien se haga cargo de los daños. En el caso de automóviles, podrán reclamar los daños a las compañías los usuarios que tengan contratado un seguro a todo riesgo (donde suelen estar cubiertos de forma expresa los daños por granizo o como impacto o choque de objetos). También quienes tengan un seguro con lunas, si hubiera rotura. En cualquier caso, si el granizo o las tormentas han causado daños, OCU recomienda revisar las condiciones contratadas en el seguro y reclamar.

En las viviendas, algunos riesgos y fenómenos de la naturaleza (lluvia, granizo, etc.) sí están cubiertos por el seguro del hogar cuando, sin alcanzar la magnitud de riesgo extraordinario, superan una cierta intensidad.

Además, OCU recomienda a los afectados recopilar siempre todas las pruebas para poder demostrar el origen y consecuencias del daño (como informes de agencias u observatorios meteorológicos, recortes de periódicos, fotos, informes de emergencias, policía, protección civil, bomberos, etc.), así como buscar posibles testigos de los hechos.

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